HONGI TRADE AND PRODUCTION GmbH

Dezember 2019

ALLGEMEINES

Farbeinstellungen auf Ihrem Bildschirm können die Farbwiedergabe der Artikel beeinflussen. Leichte Farbabweichungen oder -variationen sind daher möglich.

GELTUNGSBEREICH

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen bzw. Vereinbarungen, die zwischen dem Vertragspartner (Kunde) und Hongi Trade and Production GmbH abgeschlossen werden.

Abweichenden Bedingungen und Vorschriften des Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich, es sei denn, wir haben deren Geltung schriftlich zugestimmt.

ANMELDUNG

Eine Warenbestellung setzt die vorherige Anmeldung (Liefer- und Rechnungsadresse;  Kontakt E-Mail) als Kunde bei Hongi Trade and Production GmbH voraus. Alle Kundendaten werden vertraulich behandelt und beschränken sich ausschliesslich auf die notwendigen Informationen, um einen reibungslosen Kundenservice zu sichern. 

BESTELLUNG / VERTRAGSSCHLUSS

1. Sie wählen die gewünschten Artikel aus und legen diese in den Warenkorb.

2. Wenn Sie alles ausgewählt haben, gehen Sie weiter zur Kasse.

3. Unter Versanddaten wählen Sie Rechnungs- und Lieferadresse.

5. Im letzten Schritt können Sie Ihre Bestellung überprüfen. Sie können ggf. noch Änderungen vornehmen.

6. Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungsemail.

Eine Bestellbestätigung stellt noch keinen verbindlichen Kaufvertrag dar. Der Kaufvertrag wird erst mit Lieferung der Ware an den Kunden wirksam. Kann Hongi Trade and Production GmbH im Ausnahmefall die Bestellung des Kunden nicht annehmen, wird der Kunde anstelle der Bestellbestätigung über die Nichtverfügbarkeit informiert.

Der Kaufvertrag wird automatisch gültig falls Sie innerhalb der Billigungsfrist, bis 14 Tage nach Erhalt der Ware, keine anderweitige Nachricht an Hongi Trade and Production GmbH senden oder den Artikel an uns zurückschicken.

PREISE UND ZAHLUNGSWEISE

Alle angegebenen Preise sind Bruttobeträge in Schweizer Franken. Die Mehrwertsteuer und eventuelle zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Reduktionen sind in den abgebildeten Preisen enthalten. Hongi Trade and Production GmbH akzeptiert die Vorauszahlung. Nach absolvierung der Bestellung, erhalten Sie von uns eine Bestellbestätigung per E-Mail und die zu begleichende Rechnung. 

LIEFERUNG UND VERSANDKOSTEN

Nach Eingang der Zahlung versendet Hongi Trade and Production GmbH den/die bestellten Artikel innerhalb von 2-3 Arbeitstagen. 

Die Lieferung ist unentgeltlich.

Der Versand innerhalb der Schweiz beträgt normalerweise 3-5 Tage. Der Versand nach Europa und Übersee dauert normalerweise 10-14 Arbeitstage.

INTERNATIONALE BESTELLUNGEN

Die meisten Länder erheben Importzölle, sobald Waren in ihren Wirtschaftsraum importiert werden. Alle Zölle und Gebühren sind Sache des Kunden und werden vom Kunden bezahlt. Hongi Trade and Production GmbH hat keinen Einfluss auf eventuell anfallende Zölle und Gebühren und wir können keine Auskunft über deren Höhe geben. Zölle und Gebühren als auch die zollfreien Freibeträge sind von Land zu Land unterschiedlich. Wir empfehlen dir, dich vor der Bestellung über die Importzölle zu informieren, um unvorhergesehene Kosten zu vermeiden.

Bei Versand ausserhalb der Schweiz werden die Schweizer Mehrwertsteuern vom Bruttopreis abgezogen.  

RÜCKGABE / UMTAUSCH

Der bestellte Artikel entspricht nicht deinen Erwartungen oder passt nicht? Kein Problem!

Neben deinem Kauf auf Probe steht dir das gesetzliche, nachfolgend beschriebene Widerrufsrecht zu:

WIDERRUFSRECHT

Du kannst deine Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen in Textform (Brief oder E-Mail) und durch die Rücksendung der Ware widerrufen.

Die Widerrufsfrist von 14 Tagen beginnt ab Erhalt der Ware beim Käufer.

Die zurückgeschickte Ware muss unbenutzt und in einwandfreiem Zustand in ihrer Originalverpackung (mit Etikett) und zusammen mit dem Lieferschein bei Hongi Trade and Production GmbH eintreffen.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Hongi Trade and Production GmbH, Liebeggweg 10, 3006 Bern, Schweiz

Reduzierte Ware, Geschenkgutscheine als auch Mass- und Spezialanfertigungen und vom Kunden designte Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen.

WIDERRUFSFOLGEN

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren.

Kannst du uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, musst du uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Wertersatz für bezogene Nutzungen musst du nur leisten, soweit Sie die Ware in einer Art und Weise genutzt haben, die über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft erfolgt.

Sind die gelieferten Waren zum Zeitpunkt des Eingangs beim Kunden mangelhaft, z.B. Herstellerfehler, oder liegt eine Falschlieferung vor, so sorgt Hongi Trade and Production GmbH für eine Ersatzlieferung. Bei Fehlschlagen der Ersatzlieferung kann der Kunde die Rückgängigmachung des Kaufes verlangen. Der Anspruch erlischt, wenn der Kunde den Mangel oder die Falschlieferung an Hongi Trade and Production GmbH nicht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich (E-Mail, Post) mitteilt.

Entspricht die gelieferte Ware der bestellten, aber der Kunde möchten die Ware dennoch nicht behalten, so trägt der Kunde die Kosten für die Rücksendung. 

Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden.

Die Frist beginnt für dich mit der Absendung deiner Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

DATENSCHUTZ

Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden unter strikter Beachtung der geltenden gesetzlichen Bestimmungen gespeichert. Die von Hongi Trade and Production GmbH gespeicherten Kundendaten beschränken sich auf die notwendigen Informationen, um einen reibungslosen Kundenservice zu sichern. 

Alle persönlichen Daten werden vertraulich behandelt. Hongi Trade and Production GmbH Kunden können ihre eigenen Benutzerinformationen jederzeit im geschützten Bereich der Homepage nach Anmeldung einsehen und bearbeiten.